Knowledgebase
MixitMedia.nl > MixitMedia Klantenservice > Knowledgebase
Knowledgebase is a categorized collection of answers to frequently asked questions (FAQ) and articles. You can read articles in this category or select a subcategory that you are interested in.  

» Artikelen in deze categorie:

 
Ik heb meerdere bestelbevestigingen ontvangen Article rated 3.2/5.0
Soms gaat er iets mis tijdens het online betalen en krijgt u twee bestelbevestigingen terwijl u er maar 1 heeft betaald. Ons systeem annuleerd dan alle voorgaande orders automatisch. Om hier zeker...
Kan ik mijn bestelling afhalen? Article rated 3.1/5.0
Nee, afhalen is niet meer mogelijk. Al onze orders worden verpakt en verzonden door DocData Fullfilment. Hierdoor zijn we in staat bestellingen snel in heel europa te leveren.
Het ontvangen artikel is defect. Wat nu? Article rated 3.1/5.0
Mocht u een defect artikel hebben ontvangen dan moet u dit direct melden doormiddel van een serviceticket. Onze klantenservice zal zorgen voor een goede oplossing.
Retourzendingen & Annuleren Article rated 2.8/5.0
7 dagen zichttermijn Mocht een bij ons gekocht artikel niet naar wens zijn dan kunt u dit artikel aan ons retourneren. Nadat wij het artikel in goede orde hebben ontvangen zullen wij binnen 30 dagen ...
Verzenden condooms Article rated 2.0/5.0
Wanneer u een bestelling heeft geplaatst met losse condooms dan worden deze per envelop verzonden. Artikelen welke niet in een envelop passen, worden als pakketpost verzonden.
 


» Vraag en antwoord: Views
 
» Laatse antwoorden: Datum
 Verzenden condooms 2010-11-17 14:41:59
 Retourzendingen & Annuleren 2010-09-20 12:10:38
 Het ontvangen artikel is defect. Wat nu? 2009-04-29 16:09:10
 Kan ik mijn bestelling afhalen? 2009-04-29 16:06:39
 Ik heb meerdere bestelbevestigingen ontvangen 2009-02-11 15:44:23
 Geen bestelbevestiging ontvangen? 2009-02-11 14:52:13

Powered by Help desk software HESKTM